Пропала кредитная карта МБРР банка без активации - как поступить в данной ситуации?
Вопрос №1316003
из г. Барнаул
опубликован 05.06.2011, 13:25
опубликован 05.06.2011, 13:25
У члена моей семьи пропала кредитная карта МБРР банка, выданная ему на работе. Он не активировал эту карту (при выдаче карты сказали что это может сделать только владелец карты, и только в банке при наличии своего паспорта). Но сегодня нам позвонили и оповестили о задолженности по этой карте, и карту мы не нашли. Скажите пожалуйста если карту украли её могли активировать без личного присутствия владельца, если да то посоветуйте как правильно поступить в этой ситуации.
Заранее благодарен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, если карта уже активирована, то постарайтесь узнать у банка когда именно, и кто активировал карту. Вам предстоит доказывать, что кто то другой активировал карту, что ваш родственник не мог физически активировать карту и соответственно не получил кредит и не пользовался им. Направьте в банк заявление о том, что карта была утеряна. Все это необходимо правильно оформить и уведомить не только банк но и службу безопасности для проведения внутреннего расследования, снятия информации с банкоматов или расчетных касс(для установления лица снявшего деньги с карты).
Всего доброго!
06.06.2011, 14:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Здравствуйте.
Могли или не могли активировать без личного присутствия это нужно в самом банке узнавать, некоторые банки активируют свои карты по телефону, а некоторые только лично. В любом слчае обратитесь в банк и заблокируйте карту, чтобы больше ничего не сняли.
Удачи.
05.06.2011, 14:29
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк отказывается перевыпустить кредитную карту до полного погашения задолженности
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Незаконное оформление кредитной карты - как защититься от неправомерных действий банка?
Незаконное активирование кредитной карты на имя мужа - Как разрешить ситуацию?
Ограничения перевода и блокировка карты - правомерность действий сотрудников Сбербанка
Знакомому сообщили о наличии 2 миллионов на потерянной карте, не имеющей денег и именных данных
Возможно ли получить на карту зарплату без списания при наложенном аресте?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Проблемы с кредитной картой - Русский Стандарт банк требует погасить задолженность после отказа от услуг
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут