Вам необходимо как можно быстрее выслать письменную претензию продавцу и требовать замены товара или возврата денег. Если продавец не удовлетворит или проигнорирует Ваши требования, то за защитой своих прав придется обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением.

13.09.2017, 22:13

Спросить юриста

Карпова Ирина Викторовна

Юрист из города Волгоград, стаж 11 лет

4.8 3788 отзывов

Доброго времени суток! Вам необходимо написать претензию продавцу с требованием о возврате денежных средств.

Всего хорошего.

13.09.2017, 22:21

Спросить юриста

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Доброго времени суток! Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 направляйте претензию о возврате денежных средств.

13.09.2017, 22:32

Спросить юриста

Матвеева Карина Борисовна

Юрист из города Таганрог, стаж 20 лет

4.8 11616 отзывов

Здравствуйте! Вам необходимо направить претензию магазину с требованием о возврате денежных средств за товар, отказе от исполнения договора, в связи с невыполнением продавцом условий договора. В случае невыполнения требования придется обращаться в суд.

13.09.2017, 22:41

Спросить юриста

Похожие темы:
Как вернуть товар

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация

Юрист, стаж 20 лет онлайн

Юрист, стаж 28 лет онлайн

Адвокат, стаж 10 лет онлайн

Найти Юриста Зарегистрироваться

Как вернуть игрушку-брелок и получить деньги за неверно доставленный нож Лезерман мультитул?

Похожие вопросы

Заказал товар в ООО товары почтой г санкт Петербург получил и оплатил прислали не то что в рекламе как вернуть деньги.

Как вернуть деньги за некачественную и неполную игрушку, заказанную в интернет-магазине?

Заказала по рекламе планшет 5G Gamma Media прислали трек номер, подмена товара и от частного лица.. как вернуть деньги?

Некорректно заказанный брелок для ключей из Китая признан шпионским оборудованием на таможне - что отвечать на опросный лист?

Заказала в интернет магазине игрушку для ребёнка, вместо игрушки пришла шапка и бумага, могу ли я вернуть деньги?

Возможность возврата денег за игрушку, которая перестала работать из-за невозможности замены батареек

Как вернуть деньги за подделку игрушки-обманки, несмотря на надпись Возврату не подлежит на посылке?

Интернет магазин прислал товар несоответствующий рекламе какую-то чушь прислали по цене реального товара.

Заказал глюкометр по интернету. Пришёл товар который не соответствует рекламе. Как вернуть потраченные деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59