Купила платье, перед ноской решило сполоснуть, оно полиняло, могу вернуть в магазин, чека нет.
Вопрос №13162745
из г. Уссурийск
опубликован 14.09.2017, 10:11
опубликован 14.09.2017, 10:11
Здравствуйте. Купила платье, перед ноской решило сполоснуть, оно полиняло, могу вернуть в магазин, чека нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Если данное платье было ненадлежащего качества и это будет установлено то в таком случае Вы можете требовать замены товара или его возврата в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
14.09.2017, 10:18
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Добрый день.
Вы можете вернуть платье в магазин, но будет проведена проверка качества за счет продавца, которая покажет, нарушены ли были нормы стирки. Если да то вам не вернут деньги и вы будете оплачивать все расходы, если это заводской брак, то вам вернут денежные средства.
К продавцу нужно идти с письменной претензией в двух экземплярах.
14.09.2017, 10:16
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
196
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
250
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
442
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купила детскую кофточку 2 дня назад. Перед первой ноской постирала. Вещь полиняла. Чек есть. Могу ли я её сдать в магазин?
Покупка платья в Итальянском отделе за 9000 привела к полинявшему платью - отсутствие предупреждения о сухой чистке
Возможно ли вернуть полинявшее платье без чека в магазине, где чеки не выдают?
Купила платье на рынке без чека и гарантии. Платье полиняло после глажки. Могу я вернуть платье продавцу.
Купила платье. Перед тем как одеть постирала, оно полиняло. Как вернуть деньги или обменять платье.
В магазине мне отказали вернуть деньги без кассового чека.
Купила платье. После дня рождения постирала, а оно полиняло. Как теперь вернуть в магазин?
Возможно ли вернуть платье, которое полиняло после первой стирки, если чека нет и магазин его не предоставляет?
Купила платье прополоскала в чуть теплой воде с кондиционером, а оно полиняло, могу ли я его вернуть в магазин.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут