Как вернуть неисправный вертолет на радиоуправлении после истечения сроков обмена?
Вопрос №13165796
из г. Ноябрьск
опубликован 14.09.2017, 20:17
опубликован 14.09.2017, 20:17
Добрый день! В июне был приобретен вертолет на радиоуправлении. В магазине при покупке вертолет был проверен только на работу винтов, т.е. в магазине не запускали в полет, проверили только на работоспособность. Дома игрушку не проверяли, сразу запечатали и отвезли в другой регион в подарок. Проверили только при распаковке подарка, винты вертолета крутились, но он не взлетал. При обращении в магазин через 1,5 месяца (длительный северный отпуск), сотрудники отказали в обмене/возврате бракованной техники, ссылаясь на истечение сроков обмена (15 дней) и что товар не технически сложный. На экспертизу принимать так же отказали. Подскажите, есть ли возможность вернуть неисправный аппарат? Чек, инструкция, коробка, комплектующие есть. Сам вертолет в идеальном состоянии.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток. Вам нужно предъявить письменную претензию в магазин в соответствии со статьей 18 ЗоЗПП, так как товар ненадлежащего качества. Всего доброго.
14.09.2017, 20:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 343
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
683
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
333
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
403
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 650
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 080
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 803
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
453
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленным вертолетом на радиоуправлении - возможности возврата и замены
Проблема с вертолетом - отказ продавца в возврате денег. Как действовать?
Оформление продажи технически сложных игрушек - как избежать проблем и правильно оформить документы
Как вернуть неисправный вертолёт с пультом управления в магазин?
Проблемы с радиоуправляемым вертолетом из магазина Кораблик - возможность обмена или возврата денег?
Отсутствие чека - что делать, если купленная игрушка на радиоуправлении оказалась неисправной и магазин отказывается в обмене?
Отказ магазина Ситилинк в возврате денег за телефон в идеальном состоянии без следов использования
Отказ магазина в возврате смартфона в качестве подарка, неиспользованного и с чеком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут