Могу ли я вернуть купленный дверной замок в магазин, если он не подходит и на отверстиях для креплений сбилась краска?
опубликован 15.09.2017, 09:39
Доброго дня, я купил дверной замок, после установки оказалось что он не подходит. На отверстиях для креплений сбилась краска от болтов. Могу ли я вернуть замок в магазин? Прошло 1 день со дня покупки.
В соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 18 минут
У вас вряд ли замок примут - условия возврата смотрите в ст. 25 Закона о защите прав потребителя - изделие не должно было использоваться, а у вас уже краска сбилась.
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть рюкзак в магазин после покупки, если он не подходит по габаритам?
Можно ли вернуть купленную краску для волос, если она не того оттенка, и не использовалась?
Покупка неподходящего замка - вскрытая упаковка и чек на руках, пройдены всего 2 часа
Возможно ли вернуть или обменять раcбитую вытяжку в магазине после покупки?
Отказ продавца в замене сломанного дверного замка - как защитить свои права как покупателя?
Как поменять дверное полотно после истечения 14-дневного срока?
Возможно ли вернуть купленный телефон в магазин, если прошло менее 14 дней с момента покупки?
Вопрос - Можно ли вернуть просроченную краску в магазин за полный возврат денег?
Можно ли сдать карту в магазин на обмен на исправную.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут