Могу ли я вернуть купленный дверной замок в магазин, если он не подходит и на отверстиях для креплений сбилась краска?

Вопрос №13167695 из г. Курган
опубликован 15.09.2017, 09:39

Доброго дня, я купил дверной замок, после установки оказалось что он не подходит. На отверстиях для креплений сбилась краска от болтов. Могу ли я вернуть замок в магазин? Прошло 1 день со дня покупки.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кайгородцев Игорь Николаевич

Юрист Курган

4.8 885 отзывов

В соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

15.09.2017, 10:48

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 18 минут

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист из города Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

У вас вряд ли замок примут - условия возврата смотрите в ст. 25 Закона о защите прав потребителя - изделие не должно было использоваться, а у вас уже краска сбилась.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Могу ли я вернуть купленный дверной замок в магазин, если он не подходит и на отверстиях для креплений сбилась краска?

Похожие вопросы