Как вернуть оригинальную деталь после замены в недобросовестном сервисном центре?
Вопрос №13168410
из г. Волгоград
опубликован 15.09.2017, 12:14
опубликован 15.09.2017, 12:14
Скажите пожалуйста я столкнулся с недобросовестным сервисным центром. Они заменили мне оригинальную деталь на китайскую. А по документам от ноут бука я не могу доказать что у меня был оригинал. Скажите куда лучше обратится чтобы вернуть свое.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Максим, здравствуйте!
Сначала можно обратиться с письменной претензией непосредственно к ним, а если Ваши требования не будут удовлетворены, то с жалобой в Роспотребнадзор.
Удачи Вам и всего самого доброго! С наилучшими пожеланиями, юрист Кондратьева Марина, эл. почта vmteh_urist@mail.ru.
15.09.2017, 12:20
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Добрый день. Обратиться лучше к квалифицированному юристу, для составление претензии и иска в суд.
Спасибо за обращение на сайт.
15.09.2017, 12:21
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Доброго времени суток. Если вам оказана услуга ненадлежащего качества в соответствии законом О защите прав потребителей начала Вы должны предъявить претензию этой организации, А в случае если они оставят вашу претензию без рассмотрения или откажут Тогда придётся обращаться в суд с исковым заявлением. Но в суде вам придется назначать экспертизу и доказывать.
15.09.2017, 12:28
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 653
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 420
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Автосервис заменил деталь, но поломка осталась.
Проблемы с ноутбуком на гарантии - необходимость третьей замены материнской платы и споры с сервисом.
Купил бу ПК он оказался с дефектом Как вернуть за него деньги, на что опираться.
Проблемы с покупкой стиральной машины AEG в M.Video - неисправность и нежелание магазина обменять товар
Гарантийный ремонт ноутбука - как добиться бесплатного обслуживания?
Проблема с ремонтом ноутбука - сервисный центр не указал сроки, отсутствуют необходимые запчасти
Ноутбук куплен в кредит и выявлены повреждения - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут