Как вернуть оригинальную деталь после замены в недобросовестном сервисном центре?
опубликован 15.09.2017, 12:14
Скажите пожалуйста я столкнулся с недобросовестным сервисным центром. Они заменили мне оригинальную деталь на китайскую. А по документам от ноут бука я не могу доказать что у меня был оригинал. Скажите куда лучше обратится чтобы вернуть свое.
Уважаемый Максим, здравствуйте!
Сначала можно обратиться с письменной претензией непосредственно к ним, а если Ваши требования не будут удовлетворены, то с жалобой в Роспотребнадзор.
Удачи Вам и всего самого доброго! С наилучшими пожеланиями, юрист Кондратьева Марина, эл. почта vmteh_urist@mail.ru.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Добрый день. Обратиться лучше к квалифицированному юристу, для составление претензии и иска в суд.
Спасибо за обращение на сайт.
Доброго времени суток. Если вам оказана услуга ненадлежащего качества в соответствии законом О защите прав потребителей начала Вы должны предъявить претензию этой организации, А в случае если они оставят вашу претензию без рассмотрения или откажут Тогда придётся обращаться в суд с исковым заявлением. Но в суде вам придется назначать экспертизу и доказывать.
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Автосервис заменил деталь, но поломка осталась.
Проблемы с ноутбуком на гарантии - необходимость третьей замены материнской платы и споры с сервисом.
Купил бу ПК он оказался с дефектом Как вернуть за него деньги, на что опираться.
Проблемы с покупкой стиральной машины AEG в M.Video - неисправность и нежелание магазина обменять товар
Гарантийный ремонт ноутбука - как добиться бесплатного обслуживания?
Проблема с ремонтом ноутбука - сервисный центр не указал сроки, отсутствуют необходимые запчасти
Ноутбук куплен в кредит и выявлены повреждения - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут