Как вернуть оригинальную деталь после замены в недобросовестном сервисном центре?

Вопрос №13168410 из г. Волгоград
опубликован 15.09.2017, 12:14

Скажите пожалуйста я столкнулся с недобросовестным сервисным центром. Они заменили мне оригинальную деталь на китайскую. А по документам от ноут бука я не могу доказать что у меня был оригинал. Скажите куда лучше обратится чтобы вернуть свое.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кондратьева Марина Анатольевна

Юрист Нижний Новгород

4.8 1711 отзывов

Уважаемый Максим, здравствуйте!

Сначала можно обратиться с письменной претензией непосредственно к ним, а если Ваши требования не будут удовлетворены, то с жалобой в Роспотребнадзор.

Удачи Вам и всего самого доброго! С наилучшими пожеланиями, юрист Кондратьева Марина, эл. почта vmteh_urist@mail.ru.

15.09.2017, 12:20

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Воронеж, стаж 4 годa

4.6 3761 отзыв

Добрый день. Обратиться лучше к квалифицированному юристу, для составление претензии и иска в суд.

Спасибо за обращение на сайт.

15.09.2017, 12:21

Хороший ответ. Спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток. Если вам оказана услуга ненадлежащего качества в соответствии законом О защите прав потребителей начала Вы должны предъявить претензию этой организации, А в случае если они оставят вашу претензию без рассмотрения или откажут Тогда придётся обращаться в суд с исковым заявлением. Но в суде вам придется назначать экспертизу и доказывать.

15.09.2017, 12:28

Спросить юриста