Получена неполная посылка - заказанный товар отсутствует
опубликован 16.09.2017, 13:59
Здравствуйте! Если ли опись вложения в посылке? Если есть опись вложения, то нужно составить акт на почте о том, что не полностью товар пришел. Потом только предъявлять претензию продавцу.
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Добрый день! Вам необходимо обратиться с заявлением о совершении в отношении Вас преступления, предусмотренного статьей 159 УК РФ "мошенничество" в полицию.
И в чем ваш вопрос, если вы получили заказ не полностью составляйте акт проверив опись вложения и устанавливайте посылка вскрывалась или заказ отправлен неправильно.
Описи небыло! На почте я оплачиваю потом только смотрю что пришло!
Доброго времени суток! Тогда направляете им претензию и далее в суд взыскивать. На руках должен быть акт, составленный с сотрудником почты..
Составляйте акт что в посылке было обнаружено при вскрытии и отдельный документ стоимость наложенного платежа и из чего рассчитана то есть копия сопроводительного документа отправителя.
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Угрозы платить пеню за незабранную посылку от Gde-zakaz.ru - что делать?
Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?
Заказала кроссовки с сайта, с хорошей скидкой, а пришло не то что должно быть, как вернуть обратно посылку и вернуть деньги?
Как защититься от мошенников при покупке в интернет-магазине?
Проблема с заказом - товар отправлен назад, сайт игнорирует мои запросы
Получила извещение о посылке, а на почте говоря что ее нет. Что положили в почтовый ящик. Что делать?
Как решить проблему с заменой бракованного товара в интернет-магазине при намеренном затягивании магазином сроков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут