Оплатили за плитку но нам её так и не привезли. Хотя обещали две недели назад.
Вопрос №13178751
из г. Пермь
опубликован 18.09.2017, 08:50
опубликован 18.09.2017, 08:50
Оплатили за плитку но нам её так и не привезли. Хотя обещали две недели назад.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
В письменной претензии отразите свои требования с учетом неустойки (если есть договор - она должна быть там указана и может быть значительной). Так же вы можете отказаться от товара в связи с утратой интереса к нему из-за несвоевременной поставки и потребовать назад свои деньги. Все это отразите в претензии и вручите 1 экземпляр продавцу под роспись, второй оставьте себе. Далее действуйте уже в зависимости от результата.
18.09.2017, 09:01
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Напишите продавцу письменную претензию с требованием поставки плитки, и об уплате неустойки за просрочку передачи вам товара. Направьте претензию почтой с уведомлением о вручении, либо отдайте представителю продавца под отметку на втором экземпляре.
18.09.2017, 08:53
Здравствуйте! Вы можете обратиться с письменной претензии к магазину в порядке закона о защите прав потребителей, претензию пишите в двух экземплярах, чтобы на одном вам поставили подпись о том, что приняли.
18.09.2017, 08:53
Пишите претензию в магазин в двух экземплярах, на втором вам обязаны сделать отметку о получении не вернут деньги или не исполнять обязательство обращайтесь в суд.
18.09.2017, 08:54
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 260
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплатили стройматериалы. Обещали привезти 3-4 дня. привезли через 3 недели и просят доплатить. Платить ли.
Проблема с заказанной гипсовой плиткой - оплата выполнена, но товар не доставлен – что делать?
Просрочка и разный тон плитки - Требование компенсации от магазина за простой укладки
Проблемы с оплатой и доставкой плитки из магазина - разбитые плитки и возможное отличие в цвете
Жалоба на бракованную плитку доставленную Леруа Мерлен
Проблемы с доставкой - что делать, если мебель не приезжает в срок
Как вернуть деньги за незаказанную плитку из-за ошибки дизайнера
Проблемы с заказанной плиткой - возможно ли вернуть ее в магазин после 14 дней?
Нехватка плитки после покупки - как доказать, что привезли меньше, чем оплачено?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут