Оплатили за плитку но нам её так и не привезли. Хотя обещали две недели назад.
Вопрос №13178751
из г. Пермь
опубликован 18.09.2017, 08:50
опубликован 18.09.2017, 08:50
Оплатили за плитку но нам её так и не привезли. Хотя обещали две недели назад.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
В письменной претензии отразите свои требования с учетом неустойки (если есть договор - она должна быть там указана и может быть значительной). Так же вы можете отказаться от товара в связи с утратой интереса к нему из-за несвоевременной поставки и потребовать назад свои деньги. Все это отразите в претензии и вручите 1 экземпляр продавцу под роспись, второй оставьте себе. Далее действуйте уже в зависимости от результата.
18.09.2017, 09:01
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Напишите продавцу письменную претензию с требованием поставки плитки, и об уплате неустойки за просрочку передачи вам товара. Направьте претензию почтой с уведомлением о вручении, либо отдайте представителю продавца под отметку на втором экземпляре.
18.09.2017, 08:53
Здравствуйте! Вы можете обратиться с письменной претензии к магазину в порядке закона о защите прав потребителей, претензию пишите в двух экземплярах, чтобы на одном вам поставили подпись о том, что приняли.
18.09.2017, 08:53
Пишите претензию в магазин в двух экземплярах, на втором вам обязаны сделать отметку о получении не вернут деньги или не исполнять обязательство обращайтесь в суд.
18.09.2017, 08:54
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 021
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Деревянко С.Ю.
5
61 288
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплатили стройматериалы. Обещали привезти 3-4 дня. привезли через 3 недели и просят доплатить. Платить ли.
Проблема с заказанной гипсовой плиткой - оплата выполнена, но товар не доставлен – что делать?
Просрочка и разный тон плитки - Требование компенсации от магазина за простой укладки
Проблемы с оплатой и доставкой плитки из магазина - разбитые плитки и возможное отличие в цвете
Жалоба на бракованную плитку доставленную Леруа Мерлен
Проблемы с доставкой - что делать, если мебель не приезжает в срок
Как вернуть деньги за незаказанную плитку из-за ошибки дизайнера
Проблемы с заказанной плиткой - возможно ли вернуть ее в магазин после 14 дней?
Нехватка плитки после покупки - как доказать, что привезли меньше, чем оплачено?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут