Могут ли коллекторы звонить на рабочий телефон и требовать личные данные - права и объяснение

Вопрос №13179178 из г. Казань
опубликован 18.09.2017, 10:31
Добрый день! Имеют ли право коллекторы звонить на рабочий телефон и спрашивать у меня мои личные данные. У них ведь должны быть мои данные раз банк им передал мой договор. И как им это объяснить?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

18.09.2017, 10:32
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 47 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Доброго времени суток

В соответствии с нормами действующего законодательства это является нарушением ФЗ № 23-ФЗ.

Пишите жалобу в ФССП и прокуратуру

Удачи Вам в решении Вашего вопроса

18.09.2017, 10:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Доброго времени суток. Нет, не имеют права. Вы вправе ничего им не сообщать. Да и можете с ними не общаться. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.

18.09.2017, 10:35
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброго вам времени суток. Бывает такое что коллекторы просто выкупают базу у банка, не имея личных данных должника. Удачи вам и всего наилучшего.

18.09.2017, 10:40

Здравствуйте! В данном случае вы можете обратится в прокуратуру по данному обстоятельству в произвольной форме. Прокуратура по жалобе устроит прокурорскую проверку.

18.09.2017, 14:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских