Проблемы с тряпочными кедами - окрашивание ног и пятнистость после стирки - возможность возврата?
Вопрос №13179696
из г. Тула
опубликован 18.09.2017, 11:54
опубликован 18.09.2017, 11:54
Купила кеды тряпочные 1 июля, через пару недель они начали красить ноги изнутри. Потом я их постирала и они все покрылись пятнами, то есть окрасились таким же цветом как и стелька. Сами они серые, а стелька оранжевая. Могу я их вернуть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вы можете обратиться с претензией к продавцу, поскольку вам был продан товар ненадлежащего качества.
Удачи вам и всего наилучшего
18.09.2017, 11:58
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день.
К сожалению, при таких обстоятельствах вернуть товар будет невозможно. Согласно пункту 1 статьи 25 Закона о правах потребителей продавец не вправе отказать в обмене или приеме товара при наличии следующих условий:
товар не находился в употреблении;
полностью сохранен товарный вид;
сохранены потребительские свойства;
не нарушены пломбы и фабричные ярлыки;
имеются чеки (кассовый, товарный) а также иные документы, подтверждающие оплату товара.
У вас, происходила стирка товара, износ.
Но, требовать уменьшения цены, можно попробовать, ввиду того, что товар был изначально некачественный. Но для этого, возможно потребуется экспертиза товара.
18.09.2017, 11:59
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 147
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 796
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 403
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за порвавшиеся сабо через несколько дней после покупки?
Nekachestvennaya osennaya kurtka - vozmozhnost\' vernut\' v magazin?
Как вернуть штаны в магазин - советы и законы на вашей стороне
Проблемы после стирки - Светлые, маркие и тряпочные кеды покрылись волдырями. Возможно ли вернуть товар?
⁹здравствуйте. Мини печь Кедр, после первого использования покрылась ржавчиной и темными пятнами. Могу ли я вернуть её в магазин?
Претензия по покупке - Как отстоять свои права без чека? Возможно ли использовать выписку из банка в качестве доказательства?
Проблема с окрашиванием - что делать, если купленное платье выцвело при стирке?
Купила норковую шубу. Шея окрасилась в серый цвет. Как вернуть?
Проблема с стелькой в новых сандалиях Carlo Pazolini - гарантия распространяется на несъемные стельки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут