Я не юрист и с такой ситуацией никогда не сталкивалась, буду очень благодарна за ответ!

Вопрос №1318099 из г. Москва
опубликован 07.06.2011, 18:50

Question

Ситуация следующая: у меня в собственности имеется автомашина, которая застрахована в страховой компании по системе КАСКО, машина была припаркована на улице, когда в нее и еще в несколько других автомобилей врезалась другая машина, которая после этого с места совершения ДТП скрылась. При обращении в мою страховую компанию, мне сообщили, что их копия договора потеряна и, что мне они выплачивать ничего не собираются и предложили обратиться в суд. Понятно, что ситуация 100% выигрышная, так как все справки с места ДТП, протоколы и осмотры места происшествия у меня имеются, подскажите как в данной ситуации действовать, что и в какой последовательности делать (назначать ли независимую экспертизу, писать ли мне претензионное письмо! Я не юрист и с такой ситуацией никогда не сталкивалась, буду очень благодарна за ответ!

Руслин Алексей Дмитриевич · Accepted Answer

Здравствуйте, Оксана! Оценку размера причиненного Вам ущерба Вы в любом случае должны иметь на руках для того, чтобы обратиться в суд (Вы будете требовать выплаты Вам страхового возмещения, а его размер определяется размером ущерба). Поэтому если у Вас акта оценки нет, то необходимо обратиться к оценщикам (к кому конкретно - выбирайте самостоятельно) за его составлением. Что касается претензии, то в законе нет требования об обязательном направлении претензии страховщику. Но лучше всего такое письмо написать, приложить туда копии всех документов (в т.ч. и акта оценки) и отослать страховщику заказным письмом с уведомлением о вручении (оставьте для себя копию претензии, а почтовое уведомление будет доказательством получения Вашей претензии страховщиком). Если в течение того периода времени, который отводится в договоре страхования на решение вопроса о страховой выплате, ответа не будет, обращайтесь в суд.
С уважением, А.Д.Руслин.

Коршунова Юлия Геннадьевна · Answer

Здравствуйте, Оксана.

В первую очередь обратитесь к оценщикам и сделайте независимую оценку стоимости восстановительного ремонта автомобиля и отдельно оценку утраты товарной стоимости автомобиля.

Затем напишите письменную претензию в страховую компанию, в которой необходимо изложить обстоятельства наступления страхового случая и Ваши требования. Претензию в двух экземплярах отнесите в СК, на втором СК обязана поставить Вам отметку о получении претензии.

Через две недели после подачи претензии (назависимо от наличия письменного ответа) можно обращаться в суд. При обращении в суд важно представить доказательства Вашего обращения в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая.

Получить более подробную консультацию, а также пригласить представителя для защиты Ваших прав и экономии Вашего времени Вы можете по нижеуказанным телефонам. В случае приглашения представителя суд по его ходатайству взыщет со страховой компании Ваши расходы на оплату его услуг.

С уважением, 
Малова Юлия Геннадьевна
8-926-203-19-74

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

А у Вас самой-то есть экземпляр договора, чтобы судить о выигрышности ситуации. И является ли случай страховым? И ещё 10 вопросов того же плана...

Я не юрист и с такой ситуацией никогда не сталкивалась, буду очень благодарна за ответ!

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Что мне делать можно ли мне назначить самому независимою экспертизу и обратиться в суд о взыскании остальной суммы денег.

Машина скрылась после ДТП у дома - что делать и как получить справку для страховой компании?

Страховая компания отказывается выдать заверенные копии документов после ДТП - что делать?

2 месяца назад в мою припаркованную машину врезалась другая машина.

Страховая компания отказала в выплате, несмотря на отсутствие повреждений при осмотре автомобиля по КАСКО

Возможность обратиться в независимую экспертизу при ДТП, несмотря на рекомендацию страховой компании

Страховая компания приостановила выплаты после ДТП, несмотря на проведенную экспертизу - что делать?

Правомерность действий страховой компании в случае оформления ДТП по евро протоколу и проведения независимой экспертизы

Как получить независимую экспертизу при ДТП при обращении в страховую компанию?

Отказ страховой компании в выплате страховки после ДТП с грузовой машиной, застрахованной в банкротной страховой компании

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59