Неотступный банк Ренессанс кредит - Проблемы с оплатой, назойливые звонки и коллекторы - что делать?

Вопрос №13184987 из г. Тамбов
опубликован 19.09.2017, 11:11

У меня странная ситуация с банком Ренессанс кредит. Был кредит, который я регулярно выплачивала, после полной оплаты банк в течение полутора месяцев одолел звонками по долгу, хотя все оплачено и есть чеки. Теперь банк смотрю передал коллекторам, сегодня позвонила довольно наглая женщина, которая адекватно не может разговаривать. Как мне быть дальше и что делать.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, если долг погашен, то вам стоит обратиться в суд с иском о признании обязательства исполненным.

Удачи вам и всего наилучшего

19.09.2017, 11:15

Жму руку, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Ногин Александр Сергеевич

Юрист из города Таганрог

4.9 38 отзывов

Здравствуйте. Для начала можете взять в банке справку об остатке задолженности. Пусть разъяснят, на каком основании появилась требуемая сумма.

Второе - если Вы не были уведомлены о передаче долга - такой процесс незаконен. Коллекторов можете даже не слушать. Блокируйте номера, не берите телефон, игнорируйте и так далее. Дополнительно можно подать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. Не поможет - можно будет жаловаться в ЦБ и прокуратуру.

19.09.2017, 11:16

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Ирина!

Всё зависит от того, что именно произносит данная женщина. Но Вы можете потребовать адрес этого коллекторского агентства и направить в его адрес заявление об отказе с ними общаться, такое Ваше право предусмотрено законодательством.

19.09.2017, 11:16

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неотступный банк Ренессанс кредит - Проблемы с оплатой, назойливые звонки и коллекторы - что делать?

Похожие вопросы