Получение посылки наложенным платежом - отзывы о продукции не устраивают, но посылка уже доставлена - как поступить?
опубликован 19.09.2017, 14:06
Имеете право не выкупать посылку, если товар вам больше не нужен. Единственное, что вам могут предъявить – оплатить почтовые расходы.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 20 секунд
Доброго времени суток. Если вы откажетесь покупать то ничего страшного не произойдет, Единственное что вам может предъявить продавец так это оплату транспортных расходов, то есть расходы по пересылке товара.
Соответствии со статьей 26.1 закона о защите прав потребителей Вы имеете право отказаться от покупки в любое время до его получения и в течение 7 дней после.
Добрый день!
Не волнуйтесь и не обращайте внимания, если Вам будут названивать и угрожать, что подадут в суд, на практике часто такое встречается.
Но теперь Вы знаете, что имеете право не забирать посылку, удачи Вам. Ниже привожу статью Вам в помощь.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Удачи Вам и всего самого доброго! С наилучшими пожеланиями, юрист Кондратьева Марина.
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Теперь узнала отзывы о качестве продукции и не хочу выкупать посылку.
Проблемы с заказом через интернет магазин и угрозы судебного разбирательства - что делать?
Могу ли я отказаться - Светлана, Норильск.
Проблемы с отправкой посылки наложенным платежом - что делать, если получатель утверждает о получении
Опасения и сомнения - покупатели Lenam.top столкнулись с мошенничеством и нежелательными угрозами
Угрозы судом после отказа от выкупа посылки - история интернет-покупателя
Как вернуть деньги за посылку, в которой не все вложено - опыт наложенного платежа через Почту России.
Нужно ли мне оплачивать книгу, если посылка пришла без наложенного платежа?
Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут