Проблема с возвратом предоплаты за авто запчасть после пожара в магазине - что делать?
Вопрос №13186692
из г. Новосибирск
опубликован 19.09.2017, 15:55
опубликован 19.09.2017, 15:55
Здравствуйте! Заказал авто запчасть в магазине, 12.12.2014 внес предоплату, когда запчасть пришла, надобность в ней отпала (автомобиль был уже продан). В магазине отказались возвращать предоплату за запчасть, ссылаясь на то, что деталь нелеквидная и пока они её не продадут, деньги мне не вернут. Сейчас выяснилось, что этот магазин вместе со всеми запчастями, в том числе и моей, сгорел. На мой вопрос, могу ли я забрать свои деньги, мне отвечают отказом, ссылаясь на какие то разборы со страховой и с поиском виновных в пожаре. Вопрос: законны ли действия магазина, что они мне не возвращают деньги за запчасть, которой уже не существует, и как я могу вернуть свои деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если у Вас есть документ, подтверждающий оплату, можго взыскать в судебном порядке, предварительно подав претензию, по закону о защите прав потребителей. Если нужна помощь, обращайтесь.
20.09.2017, 04:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Доброго времени суток.
По общему правилу собственник вещи отвечает за ее случайную гибель.
Вам требование о возмещении вреда необходимо предъявить к виновнику гибели вещи.
Или если есть письменные документы о передаче на продажу Вами детали Магазину, то можете требовать с магазина.
19.09.2017, 15:59
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 491
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 692
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 914
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.9
4 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина возвратить деньги за бракованную автозапчасть - как законно вернуть товар
Проблема возврата денег за неподходящие запчасти из интернет-магазина из Екатеринбурга.
Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
Пришла чтобы отказаться от заказа, но мне отказались вернуть деньги
Отказ магазина в возврате денег за неисправную авто запчасть - был ли это законный отказ?
Отказ интернет-магазина вернуть предоплату за ненужную деталь - законность действий.
Проблема с возвратом денег за запчасть - отказ автосервиса предоставить официальную бумагу о невозможности установки
Как вернуть деньги за заказ, если магазин закрылся
Как вернуть деньги за дефектную деталь без упаковки из интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут