Проблема с возвратом предоплаты за авто запчасть после пожара в магазине - что делать?
Вопрос №13186692
из г. Новосибирск
опубликован 19.09.2017, 15:55
опубликован 19.09.2017, 15:55
Здравствуйте! Заказал авто запчасть в магазине, 12.12.2014 внес предоплату, когда запчасть пришла, надобность в ней отпала (автомобиль был уже продан). В магазине отказались возвращать предоплату за запчасть, ссылаясь на то, что деталь нелеквидная и пока они её не продадут, деньги мне не вернут. Сейчас выяснилось, что этот магазин вместе со всеми запчастями, в том числе и моей, сгорел. На мой вопрос, могу ли я забрать свои деньги, мне отвечают отказом, ссылаясь на какие то разборы со страховой и с поиском виновных в пожаре. Вопрос: законны ли действия магазина, что они мне не возвращают деньги за запчасть, которой уже не существует, и как я могу вернуть свои деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если у Вас есть документ, подтверждающий оплату, можго взыскать в судебном порядке, предварительно подав претензию, по закону о защите прав потребителей. Если нужна помощь, обращайтесь.
20.09.2017, 04:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Доброго времени суток.
По общему правилу собственник вещи отвечает за ее случайную гибель.
Вам требование о возмещении вреда необходимо предъявить к виновнику гибели вещи.
Или если есть письменные документы о передаче на продажу Вами детали Магазину, то можете требовать с магазина.
19.09.2017, 15:59
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 460 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
5
37 944
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина возвратить деньги за бракованную автозапчасть - как законно вернуть товар
Проблема возврата денег за неподходящие запчасти из интернет-магазина из Екатеринбурга.
Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
Пришла чтобы отказаться от заказа, но мне отказались вернуть деньги
Отказ магазина в возврате денег за неисправную авто запчасть - был ли это законный отказ?
Отказ интернет-магазина вернуть предоплату за ненужную деталь - законность действий.
Проблема с возвратом денег за запчасть - отказ автосервиса предоставить официальную бумагу о невозможности установки
Как вернуть деньги за заказ, если магазин закрылся
Как вернуть деньги за дефектную деталь без упаковки из интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут