Задано вопросов 6, из них VIP - 1
Владимир, 21.09.2017, 13:39

Защита прав потребителя - проблемы с ремонтом планшета и спор по оплате

Вопрос №13197253 из г. Владимир
опубликован 21.09.2017, 13:39
Защита прав потребителя отдал планшет в ремонт, поменять дисплей, в квитанции которую мне дал сервис написано: диагностика без ремонта платная ремонт техники со следами влаги, коррозии ударов падений-выполняется без гарантийных обязательств (без гарантиии на выполненный ремонт) ремонт производится только на заявленные неисправности клиентом аппарат с согласия клиента принят без разборки и проверки внутренних повреждений. Клиент понимает что все неисправности и внутр. Повреждения которые могут быть обнаружены в аппарате при его техническом обслуживаниии возникли до приема апарата в ремонт далее согласовали ремонт: замена дисплея на китайский через 2 месяца мастер поменял дисплей и уволился, директор этой фирмы мне сказал что дисплей установили но он не включается, подозревая что это из за дисплея, сказал что он закажет новый дисплей, пришел новый дисплей через 2 месяца, он его установил но планшет так и не заработал. Прошло 4 месяца ожиания я пришел к ним в офи и он мне сказал что не знает что делать с моим планшетом, я ему нашел новую запчасть (основную плату) ,он купил ее за свои деньги и установил вместе с новым дисплеем, фактиески получилось что он поменял мне планшет на другой такой е без моих данных, когда я пришел забирать планшет мне была выставлена сумма 3200 рублей из которых 2400 стоимость дисплея 800 рублей работа, я сказал что заплачу только за дисплей с вычетом ориентировочной стоимости восстановления данных, он отказался, сославшись на то что он не знал вообще сломан ли мой планшет был до этого или нет, разъясните пожалуйста мой порядок действий и прав ли я, я попросил книгу отзывов и предложений ее не получил.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток, книгу отзывов вам должны были предоставить при её наличии, кроме того если мастер выставил счёт за оказанные услуги, а вы должны их оплатить, по своему вопросу не сохранения данных пишите претензию и излагайте требования.

21.09.2017, 13:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 166 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 851 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 459 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 82 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 815 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 632 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 608 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 684 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 532 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 374 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 663 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 975 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 847 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 289 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 977 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 47 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 780 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Владимир

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских