Неудовлетворительная скорость зарядки - Возможность возврата зарядного устройства с мощностью 2.1 ампер в магазин.
Вопрос №13202186
из г. Мурманск
опубликован 22.09.2017, 12:59
опубликован 22.09.2017, 12:59
Муж купил в магазине зарядное устройство для телефона с мощностью 2.1 ампер за 8 часов он зарчдил всего на 50 процентов хотя зарядка от этого же телефона с мощностью 1,5 ампер за это же время зарядил бы полность два раза) сможем ли мы на провах потребителя вернуть сзу обратно в магазин т.к. меня не устраивает скорость зарядки?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Можете подать претензию продавцу на основании ст. 18, ЗоЗПП РФ. Магазин проведет проверку качества. Если З.У исправно, то требуйте возврата на основании ст. 10,12 ЗоЗПП РФ, - продавец не ознакомил Вас с техническими характеристиками товара, которые не подходят для вашего телефона. Откажет если, - подавайте иск в суд.
22.09.2017, 15:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте,
Да, Вы должны подавать претензию продавцу о ненадлежащем качестве приобретенного устройства, в соответствии со ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей". Если через 10 дней с момента получения претензии Вам не ответят и не вернут деньги, то можно уже подавать в суд.
22.09.2017, 13:09
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование сдать телефон вместе с зарядным устройством - правомерно или нет?
Проблемы с зарядкой - Почему я требую замену беспроводных наушников от некомпетентного продавца
Могу ли я вернуть зарядное устройство для телефона в магазин, которое мне не подошло? Чек и сохранен, упаковка не вскрыта.
Купил телефон в магазине. Принёс домой поставил на зарядку телефон загорелся. Что делать?
Проблема с зарядным устройством - нагрев и несоответствие ампеража - возможен обмен?
Вопрос о возврате зарядного устройства для планшета из-за медленной зарядки
Как вернуть деньги за зарядное устройство, которое не исполняет свою функцию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут