Купил телефон в магазине. Принёс домой поставил на зарядку телефон загорелся. Что делать?
Вопрос №17235294
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 15.04.2020, 03:13
опубликован 15.04.2020, 03:13
Купил телефон в магазине. Принёс домой поставил на зарядку телефон загорелся. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Екатерина, нужно идти к продавцу и выставлять претензию, с просьбой расторгнуть договор купли-продажи телефона и возврата вам денежных средств за него по закону О защите прав потребителей. (напишите ее в двух экземплярах, пусть на 1 поставят вам отметку о приеме. Если не поставят, посылайте по почте заказным письмом). дайте 10 дней на возврат. В случае невозврата подавайте иск в суд. Взыщете стоимость телефона, убытки, пеню за несвоевременный возврат, штраф 50% за отказ решить вопрос добровольно и судебные издержки, включая оплату юридических услуг. Иск можно будет подать по вашему месту жительства.
15.04.2020, 03:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Отказ магазина в возврате денег за телефон Oysters с горящей зарядкой - закономерность или нарушение прав потребителя?
Проблемы с зарядкой Samsung Galaxy SIII - как восстановить и получить временный телефон на время ремонта
Проблема с зарядкой - что делать, если гнездо в телефоне сломалось после истечения гарантии?
Как решить проблему с неисправным микрофоном на новом телефоне и получить замену от салона
Магазин отклонил обмен смартфона без проведения экспертизы - вершинка разъема глубже обычного
Повреждение телефона после использования нового зарядного устройства для iPhone 5 - какие права у покупателя
Проблема с новым смартфоном - экран гаснет и выключается во время зарядки. Можно ли вернуть его в магазин?
История поломки нового телефона - как потребовать возврат денег и отказаться от продукта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут