Какие статьи закона о защите прав потребителей применимы в том случае и можно ли с этого высудить моральный ущерб или неустойку.
Вопрос №1320256
из г. Нижневартовск
опубликован 09.06.2011, 22:00
опубликован 09.06.2011, 22:00
Уважаемые юристы я приобрел кухню на заказ в магазине. С продавцом обговорили срок доставки 1 месяц заключили договор. В итоге кухня пришла через 2 месяца и не совсем та что я заказывал. Продавец говорит что эти модели уже не производят. Хотелось бы наказать магазин за такое отношение к покупателям. Какие статьи закона о защите прав потребителей применимы в том случае и можно ли с этого высудить моральный ущерб или неустойку.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ст.ст. 18, 28 Закона "О защите прав потребителей". Рекомендую Вам обратиться с письменной жалобой в Роспотребнадзор в отдел защиты прав потребителей (приложите все необходимые документы в копиях, укажите свой адрес и телефон). А также одновременно подайте исковое заявление в суд с требованием о возмещении денежных средств за моральный вред и о выплате неустойки.
09.06.2011, 23:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 893
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 865
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
69
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 735
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как лучше поступить в данной ситуации какие статьи закона О защите прав потребителей применимы в моем случае.
Проблемы с установкой кухни - какую неустойку можно потребовать с магазина?
Задержка с установкой и недоделки кухни - возможно ли получить неустойку?
Как отказаться от кухни, если срок доставки не соблюден и договор уже подписан?
Проблемы с кухней - задержка в получении заказанных деталей и возможность требования компенсации от магазина
А сейчас предлогают забрать обратно предоплату, или доплатить еще и выбрать другую более дорогую кухню.
Как поступить, если при сборке кухни на заказ обнаружен брак и магазин не решает вопрос?
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Как вернуть деньги за заказанную, но не полученную кухню в магазине Форема-кухни?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут