Какие статьи закона о защите прав потребителей применимы в том случае и можно ли с этого высудить моральный ущерб или неустойку.

Вопрос №1320256 из г. Нижневартовск
опубликован 09.06.2011, 22:00

Уважаемые юристы я приобрел кухню на заказ в магазине. С продавцом обговорили срок доставки 1 месяц заключили договор. В итоге кухня пришла через 2 месяца и не совсем та что я заказывал. Продавец говорит что эти модели уже не производят. Хотелось бы наказать магазин за такое отношение к покупателям. Какие статьи закона о защите прав потребителей применимы в том случае и можно ли с этого высудить моральный ущерб или неустойку.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Коноваленко Антон Александрович

Юрист Нижний Новгород, стаж 5 лет

5.0 42 отзывa

Ст.ст. 18, 28 Закона "О защите прав потребителей". Рекомендую Вам обратиться с письменной жалобой в Роспотребнадзор в отдел защиты прав потребителей (приложите все необходимые документы в копиях, укажите свой адрес и телефон). А также одновременно подайте исковое заявление в суд с требованием о возмещении денежных средств за моральный вред и о выплате неустойки.

09.06.2011, 23:52

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Какие статьи закона о защите прав потребителей применимы в том случае и можно ли с этого высудить моральный ущерб или неустойку.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы