Оператор сотовой связи требует погасить задолженность за неактивированную сим-карту, полученную в подарок с покупкой телефона - это законно?

Вопрос №13204331 из г. Тверь
опубликован 22.09.2017, 21:18

Пришло уведомление от Оператора сотовой связи о задолженности, сим-карту дали в подарок с покупкой телефона, но карту я даже не распаковывал и не активировал, правомрно ли это?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33895 отзывов

Если карту не активировали, это не говорит о том, что Вы не должны платить. Ст.309 ГК РФ. Так как фактически она была Вам передана. Хоть даже в виде подарка.

22.09.2017, 21:20

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 309. Общие положения

Титов Андрей Валерьевич

Юрист из города Барыш

4.7 24316 отзывов

Доброго времени суток! Даже если карту не распаковали и не активировали, а получили в подарок вместе с телефоном, абонентскую плату необходимо внести согласно тарифному плану.

22.09.2017, 21:26

Спросить юриста

Юрий

Автор вопроса

0 отзывов

Они ссылаются на статью 781 заказчик обязуется погасить счета поставщика по факту предоставления заранее оговоренного объема обслуживания. Соответственно, за сервис, которым клиент пользовался, придется платить. Однако в ст. 782 сказано, что клиент вправе отказаться исполнять условия соглашения, если оплатил ранее фактически потребленные услуги.

Выходит, авансовая система платежей, которой мобильный оператор аргументирует возникновение просрочки платежей, работает лишь в ситуациях, когда абонент пользовался обслуживанием провайдера. Соответственно «забытая» сим-карта, приобретенная и не активированная пользователем, не требует погашения неустойки с точки зрения закона.

22.09.2017, 21:30

Спросить юриста

Евграфов Михаил Вячеславович

Юрист из города Астрахань, стаж 15 лет

4.5 9663 отзывa

Здравствуйте. Абонентская плата должна была быть списана оператором в пределах тех средств, что имелись на карте. Далее - должно быть расторжение договора после определенного периода. Данный период указывается в условиях тарифного плана.

В любом случае, потребитель вправе в любой момент отказаться от исполнения договора, оплатив исполнителю фактически произведенные затраты.

Так что, Вам необходимо найти условия обслуживания и оплаты данного тарифа и уже с этим документом решать свою проблему.

Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблемы. Спасибо за выбор нашего сайта.

22.09.2017, 22:34

Спросить юриста