Как решить ситуацию с отсутствием банковского счета для рефинансирования кредитной карты от банка Тинькоф?

Вопрос №13205456 из г. Самара
опубликован 23.09.2017, 09:15

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как быть в моей ситуации? Я хочу по программе рефинансирования погасить кредитную карту банка Тинькоф. В банке запросили выписку по долгу и реквизиты для перечисления денежных средств от банка Тинькоф. В Тинькоф банке мне не предоставили мой счёт и пишут мне: В рамках заключенного Договора на имя Клиента не открывается банковский счет, задолженность. Клиента перед Банком, в соответствии с п. 1.8. Положения Банка России № 266-П от 24 декабря 2004 г., отражается на соответствующих внутренних счетах Банка по учету задолженности Клиента. Правомерно ли это и как поступить в данной ситуации? Без счёта мне сказали, что не смогут перевести деньги.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Балахтин Филипп Викторович

Юрист Новороссийск, стаж 25 лет

4.6 11965 отзывов

Подайте заявку письменно, 1 экз. с отметкой о регистрации оставьте себе, откажут или не ответят-обратитесь с жалобой в интернет-приемную на сайт ЦБ РФ.

23.09.2017, 09:20

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53184 отзывa

• Здравствуйте,

Если вы сами не знаете свой счёт, то кроме банка вам никто эту информацию сообщить больше не сможет, пишите жалобу в Центробанк и Роспотребнадзор

Желаю Вам удачи и всех благ!

23.09.2017, 09:16

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Мишагина Юлия Андреевна

Юрист из города Серпухов

4.9 2278 отзывов

Добрый день!

Если отказывают по такому основанию, напишите им заявление что вам как госслужащему необходимы эти сведения для подачи справки (бывшей декларации) о доходах и обязательствах в рамках 79-ФЗ. Там отражаются и все кредитные обязательства тоже. Вам не могут отказать. Но если и тут попытаются, можете обжаловать их действия в прокуратуру, а счет запросить через налоговую (№счета им известен).

23.09.2017, 09:19

Спасибо за помощь!

Спросить юриста