Проблема с сетью в новом сотовом телефоне - можно ли обменять его на другой?

Вопрос №13209709 из г. Смоленск
опубликован 24.09.2017, 13:14

2 дня назад купили сотовый телефон, но дома вставив сим карту оказалось, телефон не ловит связь. Связь появляется только на улице. Могу ли я обменять телефон на другой.?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цейтлин Елена Вадимовна

Адвокат Пермь

4.8 9377 отзывов

Здравствуйте! Телефон относится к технически сложным товаром, а такой товар можно вернуть в магазин только в случае, если он имеет недостаток. Это можно сделать в течение 15 дней с момента покупки, если после этого срока, то только в случае, если недостаток будет существенным

24.09.2017, 13:17

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, сможете только в случае выявления в телефоне существенного недостатка. Обращайтесь с претензией к продавцу.

Удачи вам и всего наилучшего

24.09.2017, 13:17

Спросить юриста

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток. Всё зависит от того к каким недостатком эксперты отнесет эти недостатки. Если недостатки будут признаны существенными то вы можете требовать расторжения договора и вернуть деньги. Если это является техническая характеристика телефона, с которой вы могли ознакомиться вам могут отказать.

24.09.2017, 13:19

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Похожие темы:
Сотовый телефон

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59