Как вернуть деньги после неудачного обмена BTC на qiwi RUR, если служба поддержки обменника не отвечает?

Вопрос №13217142 из г. Кишинёв
опубликован 26.09.2017, 00:18

Доброго времени суток, как можно вернуть деньги с обменников если служба поддержки обменника не отвечает? Дело в том что я хотел обменять BTC на qiwi RUR : получается я послал BTC на счет обменника а деньги на мой счет qiwi так и не пришли и служба поддержки обменника не отвечает.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Транзакция BTC может занять некоторое время. Проверьте код транзакции в блокчейн, чтобы убедиться что средства поступили на счет обменника. Если BTC поступили, но средства Вам так и не перевели, Вы можете обратиться с претензией в адрес обменника.

Конечно, ситуация обстоит проще, если обменник зарегистрирован в Российской Федерации.

Работа с криптовалютами и их обмен еще не урегулирован законодательством нашей страны, но тем не менее Вы можете обратиться в суд или в контролирующие органы в случае не получения средств

Удачи Вам!

26.09.2017, 12:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 11 часов