Бабушка столкнулась с проблемой в ОТП банке - долг за капитальный ремонт и неправильный перевод денег. Как справиться с этой ситуацией?

Вопрос №13219593 из г. Омск
опубликован 26.09.2017, 13:42

Бабушка платила в ОТП банке за кап ремонт, через какой то промежуток времени приходит квитанция на кап ремонт с долгом за 5 месяцев. В ТСЖ объяснили, что ОТП банк не на тот счет отправил деньги и нужно с ними разбираться. Бабушка, 79 лет, пошла в банк, где постоянно платила, разбираться, там в грубой форме ответили, что они этим не занимаются и отправили её в ОТП банк по другому адресу. Как правильно поступить, во первых бабушка за транспорт платит, чтобы ездить и их ошибку исправлять, во вторых ей это тяжело и грустно, что у нас такая несправедливость к такому уважаемому возрасту.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кашенцева Светлана Валерьевна

Юрист Астрахань

4.4 3490 отзывов

Бабушка оплатила по реквизитам, указанным в счете. Следовательно ее вины в том, что деньги ушли не туда, нет. Поэтому бегать никуда не нужно. При предъявлении претензии, в суде при необходимости просто предъявите квитанцию об оплате.

26.09.2017, 13:47

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Доброго времени суток. Нужно взять квитанцию об оплате и сверить реквизиты по квитанции. Если реквизиты в квитанции совпадают с квитанцией об оплате, то тут уже с фондом капитального ремонта нужно решать вопрос. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.

26.09.2017, 14:03

Жму руку, спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Долги тсж
Банк счет

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Бабушка столкнулась с проблемой в ОТП банке - долг за капитальный ремонт и неправильный перевод денег. Как справиться с этой ситуацией?

Похожие вопросы