Бабушка столкнулась с проблемой в ОТП банке - долг за капитальный ремонт и неправильный перевод денег. Как справиться с этой ситуацией?
Вопрос №13219593
из г. Омск
опубликован 26.09.2017, 13:42
опубликован 26.09.2017, 13:42
Бабушка платила в ОТП банке за кап ремонт, через какой то промежуток времени приходит квитанция на кап ремонт с долгом за 5 месяцев. В ТСЖ объяснили, что ОТП банк не на тот счет отправил деньги и нужно с ними разбираться. Бабушка, 79 лет, пошла в банк, где постоянно платила, разбираться, там в грубой форме ответили, что они этим не занимаются и отправили её в ОТП банк по другому адресу. Как правильно поступить, во первых бабушка за транспорт платит, чтобы ездить и их ошибку исправлять, во вторых ей это тяжело и грустно, что у нас такая несправедливость к такому уважаемому возрасту.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Бабушка оплатила по реквизитам, указанным в счете. Следовательно ее вины в том, что деньги ушли не туда, нет. Поэтому бегать никуда не нужно. При предъявлении претензии, в суде при необходимости просто предъявите квитанцию об оплате.
26.09.2017, 13:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Доброго времени суток. Нужно взять квитанцию об оплате и сверить реквизиты по квитанции. Если реквизиты в квитанции совпадают с квитанцией об оплате, то тут уже с фондом капитального ремонта нужно решать вопрос. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.
26.09.2017, 14:03
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 341
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
737
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 190
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после ошибочного перевода в ОТП-банк и решить проблему с Евросетью
Есть ли смысл ругаться с ними, опираясь на то что это их ошибка, пусть они за неё сами и платят и заплатить только за этот месяц?
Оплата займа через систему Контакт пошла не на тот счет
Мои действия при невозможности подтверждения перевода организации с карты Сбербанка на расчетный счет
Муж взял автокредит в Плюс Банке, но машина оказалась в залоге у банка Союз - что делать?
Проблема с счетом ЕРКЦ - Как вернуть деньги и разобраться с изменением счета без моего ведома?
Обнаружена ошибка в ипотечном договоре спустя 7 лет - что делать и как защитить свои права?
Хранит ли банк постоянно запросы от пристава о наличии счета у клиента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут