Оплата займа через систему Контакт пошла не на тот счет - Как правильно решить ситуацию и избежать ответственности за ошибку банка?
Вопрос №6251745
из г. Омск
опубликован 06.03.2015, 23:39
опубликован 06.03.2015, 23:39
Меня зовут Евгений. Я сегодня оплатил заем по системе контакт, через банк. При преводе сотрудник банка допустил ошибку. И сделал платеж не на тот счет. При проверке статуса платежа по системе контак платеж к займодателю ушел. Позвонил, отправил квитанцию, все объяснил, а они говорят, мы ничего не получали, разбирайтесь с банком. Банк заставляет писать заявление, что это я ошибся, хотя я не ошибался. Как поступить правильно в этой ситуации, с кого требовать? И не нести ответственность за чужие ошибки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с претензией в банк, или жалобой в ЦБ РФ.
06.03.2015, 23:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
357
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Банк не желает вернуть деньги после ошибки кассира - что делать?
Ошибка кассира Сбербанка при оплате квартплаты - банк отказывается вернуть деньги
Могут ли банк потребовать дополнительные платежи при оформлении кредита через систему европплат?
При оплате за учебу за последний семестр последний год обучения бухгалтер допустил ошибку всчете.
Хотя в моём банке сказали что счёт открывается максимум 2 дня а деньги идут минимум 5 дней!
И должен ли банк дать мне какую-нибудь расписку о том, что мая претензия принята?
Почему банк снимает с себя все полномочия, ведь это их ошибка?
Угрозы со стороны сотрудников банка - что делать в подобной ситуации?
Проблема с возвратом денежных средств после неправильного платежа в Почта Банке - Как решить ситуацию и вернуть свои средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут