Как вернуть деньги после получения неправильного заказа в интернет-магазине
опубликован 26.09.2017, 16:09
Меня зовут Анна. Вопрос такой заказала через интернет магазин мини ручную машинку определенной модели электрическую с педалью с 12 режимами шитья за 2080 с доставкой, когда получила на почте просто обомлела пришел степлер машинка за 39 руб. Как мне вернуть свои деньги.
Добрый день.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом отправить ему почтой требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл. почту (обычно он указан под ответом), он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения, а при необходимости будет оказывать юридическую помощь вплоть до вынесения решения суда.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации
Здравствуйте!
Вам необходимо направить продавцу претензию и требовать возврата денежных средств. Если претензию не удовлетворят, то необходимо обратится в суд.
Пишите письменную претензию. Ст.26.1 закона о защите прав потребителей. И требуйте деньги. При отказе вернуть обращайтесь в суд. Удачи Вам.
А если прочитала отзывы потом в интернете что это мошенники, и я не одна такая. Они по всей стране столько людей обманули, развели на деньги. И сколько людей пострадало и я том числе. Их только распиарили по всем сайтам что это мошенники.
Доброго времени суток.
Обратитесь в полицию с заявлением о возможном мошенничестве в отношении Вас.
Заявление составляется в свободной форме.
Здравствуйте! В вашей ситуации нужно обращаться с заявлением в полицию о возбуждении уголовного дела по признакам ст.159 УК РФ, а в его рамках подавать гражданский иск о возмещении ущерба.
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ошибочная доставка - Как связаться со мной, чтобы вернуть заказанную машинку или получить возмещение?
Какие причины возврата указать и есть ли шанс вернуть деньги?
Как вернуть деньги за ошибочно доставленные и не соответствующие заказу кроссовки?
Оплаченные кроссовки из интернет-магазина оказались не того типа и цены - как вернуть деньги?
Вопрос о возможности судебного разбирательства после неудачной покупки в интернет-магазине
Меня зовут Олег, заказал в интернет магазине телефон, по почте прислали плеер, можно ли вернуть деньги, чек с почты сохранил.
Проблема с неисправной машинкой для стрижки - отказ в возврате денег после нескольких неисправностей
Как вернуть деньги за ошибочный заказанный подшипник из интернет-магазина?
Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут