Нарушение условий бронирования тура - возможности и шансы на выигрыш в суде

Вопрос №13221229 из г. Казань
опубликован 26.09.2017, 19:03
Здравствуйте, забронировали тур в Турцию. Агент обещала что мы будем отдыхать в отеле 5 звезд. Нами был забронирован номер одной категории, а агент забронировала другую категорию, где условия хуже. Мы уже обращались в Роспотребнадзор, им выписали преписание. Но мы хотим подать в суд, возмещение морального ущерба и разницу в стоимости номеров. Какие у нас шансы выиграть это дело?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подайте в суд, на возмещение морального ущерба и разницу в стоимости номеров. По ст.18 Закона " О защите прав потребителей. Шансы практически 100%. Удачи

26.09.2017, 19:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:

Если турфирма не выполнила условия договора, то шансы у Вас хорошие

Спасибо за обращение на сайт.

26.09.2017, 19:06
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских