Вопрос о возможности возврата неработающего морозильника в магазин.
Вопрос №13224290
из г. Орск
опубликован 27.09.2017, 12:08
опубликован 27.09.2017, 12:08
Здравствуйте! Купили морозильник, подключили-настроили согласно инструкции, а продукты не морозит. Можем ли мы вернуть его в магазин?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Безусловно Вы имеете право вернуть технически сложный неисправный товар в течении 14 дней со дня его приобретения в соответствии с законом О защите прав потребителей.
27.09.2017, 12:10
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь в магазин с письменной претензией о наличии недостатков в товаре. Если не прошло 15 дней со дня покупки, то Вы имеете право требовать возврат денег или обмен товара. Если 15 дней уже прошли, то можете рассчитывать на ремонт.
27.09.2017, 12:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь
Добрый день. Морозильник - технически сложный товар. Поэтому подлежит возврату лишь в случае неустранимого заводского брака. Поэтому обращайтесь к продавцу, он сдаст за свой счет морозильник на экспертизу. Если выявится неустранимый заводской брак, Вам обязаны вернуть деньги или обменять на другой товар.
27.09.2017, 12:20
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
5
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат морозильной камеры в течение 14 дней в магазин, если она не подходит
Проблемы с холодильником - что делать, если он не работает после ремонта по гарантии?
Возврат в магазин холодильника который в течении гарантийного срока ломается третий раз.
Проблемы с новым холодильником - неисправная морозильная камера и отсутствие работы после настройки.
Неполадки с новым холодильником - отказ от обмена и возврат денег
Купили холодильник и не заметили что камера не морозит совсем. Прошел месяц уже, что делать?
Возможность возврата деньги за неработающую морозильную камеру после покупки через три дня
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут