Оставленная карточка МАСТЕРКАРД СБ России в банкомате РНКБ - Как ускорить процесс возврата?
Вопрос №13224786
из г. Краснодар
опубликован 27.09.2017, 14:12
опубликован 27.09.2017, 14:12
Здравствуйте. 23.09. 2017 г. я оставила карточку МАСТЕРКАРД СБ России в банкомате РНКБ банка. В понедельник 25.09 написала заявление в отделении банка о возврате карты. Ответили. Что через 14 дней сообщат результат. Я не блокировала карту т. к на нее перечисляется пенсия. Горячая линия банка тоже отвечает. Что ответ через 14 дней. Почему 14 дней откуда эта цифра.? Что мне предпринять для быстрого возврата карты?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте,
Такие сроки установлены внутренними правилами подготовки ответов на обращения клиентов ПАО "Сбербанк". К слову, они гораздо меньше официальных, которые установлены федеральным законодательством и составляют до 35 дней.
27.09.2017, 14:36
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Добрый день. Срок возврата карты забытой в банкомате определяется банком самостоятельно и законодательно никаких обязательных сроков не установлено.
27.09.2017, 14:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Ничего предпринимать не нужно. Заблокируйте карту, чтобы никто не мог ею воспользоваться. Получить пенсию сможете в отделении банка по паспорту.
27.09.2017, 14:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 874
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отклонение перевода на старую карту - как быть и как получить перевод на новую?
С меня сегодня списали пособие школьникам, с арестованного счета, имел ли право банк или пристав списывать их,и вернёт ли банк.
Как избежать судебного разбирательства по просрочке по кредитной карте?
Заблокировала карту в банке и заказала перевыпуск - как это повлияет на начисление пособия по безработице?
В РНКБ хотела снять деньги срочно, пропали деньги на карточке. Какие мои права и что я должна требовать в банке.
Перевод не дошел до получателя - что делать в случае отправки денежных средств через терминал в РНКБ
Чеки на лицевой счет не зачислены на кредитную карту – что делать и к кому обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут