Претензии к установке кондиционера от компании Сплит-Системы - нарушения, блокировки и отсутствие ответственности

В мае установили кондиционер от Сплит-Системы. РУ под карнизом для штор. Провод замотали черной изоляцией, не замазали дыру в стене. Только безобразно сверху налепили желто-оранжевой пены. При предъявлении претензий внесли мой номер в черный список, то же сделали с сим картами моими и моих знакомых и соседей. Когда дозвонилась с маминой карты спросили деньги за демонтаж и новый монтаж, хотя просила установить на стене под углом от окна, как положено. После моего письма на их электронную почту zakaz@moskva-split.ru обвинили меня в бытовом сепаратизме, приписав статью. Заблокировали и мамин мобильный. Кондиционер втиснули вплотную к оконному проему и там же просверлена дыра и в сантиметре от трубы центрального отопления, которая весь год будет горячая. Кондиционер из пластика и может желтеть, плавиться и даже испускать ядовитый запах. Лучшие месяцы года проплакала с 5 мая. Теперь обещали перевесить кондиционер, в присутствии комиссии из ЦСО, но стена и красивые обои будут испорчены и ремонтировать они ее не собираются. И стоит ли портить вторую стену их дырявым кондиционером, изуродовавшим мне комнату при невозможности повесить как следует шторы. Мой отец 32 года назад повесил карниз, чтобы вешать шторы и создать уют. Теперь летние плотные шторы висят на кондиционере горбом. Красивые шторы, купленные моей мамой около 35 лет назад уже не повесить. Хотела на лето создать себе комфортные условия, так-как в солнечную погоду в квартире летом страшная духота и жара, а получила слезы, изуродованную комнату. И впереди еще отопительный сезон... Телефон подонков, рэкетиров и халтурщиков 88007757428. Пусть снимают свой дырявый кондиционер (внутреннюю часть), ремонтируют стену, вернут мне украденное лето и здоровье. А весной вешают кондиционер,, как надо и как я заказывала и трижды просила. Дыры в стене замазали своими силами, помог родственник, который приехал за 100 км от меня, потратил свой выходной, деньги на бензин и материалы для замазывания и шпаклевки, поменял их черную изоляцию на белую. Но комната обезображена и кондиционер стоит совсем рядом с батареей, которая осенью, зимой и в начале весны будет постоянно горячей. На контакт не идут, телефонные номера с которых я звоню заносят в черный список. Мы с мамой на пенсии и на инвалидности, живем на лекарствах. Так они это назвали зкстремизмом, когда я об этом написала в первом письме на их электронную почту Эти халтурщики и рэкетиры уже отняли у меня лучшие месяцы года, которые я провела в слезах и писанине на их электронный адрес. К осени они после звонков из соц службы обещали перевесить, а стену запенить без восстановления обоев, но дальше этого обещания дело не пошло и стена была бетонная - просто испортили квартиру, май, лето, осень, измотали нервы.. Что дальше? Прошу помочь в решении этого кошмара, Любовь - город Москва. +7 965 122 30 01