Как вернуть деньги за заказанный пакет курсов по косметологии при изменении даты курса?
опубликован 29.09.2017, 12:59
Добрый день! Согласно ст. 32 Закона о Защите прав потребителей - Потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств. Никакую оплату потребителем штрафов и неустойки Закон не оговаривает.
Таким образом, пишите претензию о выплате всей суммы, а далее - если они отказывают, советую обратиться в суд, где вторая сторона должна будет доказать какие расходы они понесли, связанные с исполнением и почему не возвращают всю сумму (учитывая характер оказываемых услуг это сложно доказуемо). Еще бы хорошо найти подтверждение, что первоначальный перенос был именно по вине Исполнителя.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Федор добрый день! Шанс конечно есть, но побороться нужно будет.
Основание - сам договор, получение договора-оферты на почту и то что ранее его не подписывали.
Доброго времени суток. Направьте в их адрес претензию о несоблюдении сроков обучения и возвращения части денежных средств. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Оформление аренды квартиры - исследование юридического статуса договора-оферты
Как подтвердить дату подключения монетизации в Яндекс Эфир для Центра занятости населения?
Можно ли в этом случае рассматривать счет как новый договор, несмотря на то, что в счете есть прямая ссылка на оферту?
Реквизиты для межбанковского перевода: Получатель: Филиал «Центральный» ПАО «Совкомбанк», ИНН 4401116480, БИК
Как можно проверить банковскую доверенность?
Dogovor mikrozaima s ustanovleniem uslovii oplate
Действие протокола разногласий после истечения срока акцепта - новая оферта или акцепт?
Разъяснение юридической ситуации с клиентом - работаем по старому договору или новому договору-оферте?
Публичная оферта компании J&P Partners на приобретение акций дочернего предприятия Axiata Group Berhad
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут