Правомерность действий банка Русский Стандарт - поиск и звонки к соседям в связи с просроченной задолженностью

Здравствуйте! Хочу разобраться в вопросе деятельности банка Русский Стандарт, в частности отдела по работе с просроченной задолженностью. Лет 6 назад оформлялась карта с кредитным лимитом, так получилось что в последнее время плачу по возможности и часто несвоевременно. Поступают звонки моим соседям по прописке, причем не только на их городские, но и на мобильные номера телефонов. Эти номера даже я не знаю, молчу уж про то что я им их не предоставляла. Имеют ли на это они право таким образом разыскивать номера, названивать? Они утверждают что да (кто бы сомневался). Можно ли как то их поставить на место?