Прошу вашей помощи.
Вопрос №13236198
из г. Москва
опубликован 29.09.2017, 19:46
опубликован 29.09.2017, 19:46
Здравствуйте я покупал смартфон 02.12.2016 года в кредит телефон ещё на гарантии,11.09.2017 года он сломался я его отнёс в Сервисный центр ООО Интант, сдал на ремонт. Сегодня 29.09.2017 года мне позвонили сказали, что телефон ремонту не подлежит дали акт на списание устройства, я сегодня поехал в салон связи Мегафон, где покупался смартфон в кредит, объяснил продавцу всю ситуацию, что у меня есть акт списания устройства, и,что я хочу обмен товара на,что он мне ответил, что я не могу поменять вам сейчас товар, так,как я следую своей инструкции, на,что он мне ответил, что я отправил запрос нашему сервисному центру инженеру, но он не ответил так, как ушёл на выходные, на,что продавец мне сказал ждите до понедельника! Подскажите, если я приеду в понедельник в салон связи Мегафон, мне сделают обмен телефона в день обращения в салон или нет? Прошу вашей помощи с уважением Сергей.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Кемерово
Новиков Д А
5
4 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
889
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не подлежит ремонту - салон Мегафон готов вернуть деньги за смартфон
Проблема с гарантией - оказался лишь акт о списании вместо обмена для сломанного сотового телефона
Возможно ли вернуть деньги за смартфон в салоне Мегафон Томск в день обращения?
Претензия по сломанному телефону в салоне Мегафон - вернут деньги или перечислят стоимость в банк без возмещения?
Спор о гарантийном службе - отказ от нового устройства и требование вернуть старое
Смартфон сломался после истечения гарантии - отзыв на платный сервисный центр и повторные проблемы
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Неустранимый дефект - требование расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств
Отказ сервисного центра от ремонта телефона и отсутствие компенсации - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут