Интернет-магазин доставил неправильный товар - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №13244631
из г. Самара
опубликован 02.10.2017, 11:46
опубликован 02.10.2017, 11:46
ДД. Я сделал заказ в интернет-магазине. Мне пришел совсем другой товар, более дешевый. Консультанты магазина отказываются то-либо говорить. Мол, это не наши проблемы. Что мне теперь делать? Я потерял деньги... Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Требуйте либо отправки товара о котором была договоренность, либо расторжения договора и возврата денег, при необходимости в судебном порядке, на сайте есть данные организации продавца.
02.10.2017, 11:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 085
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
Проблемы с получением заказа в интернет-магазине с несколькими физическими магазинами - как решить?
Как вернуть деньги за неправильный товар, отправленный от частного лица, после оплаты наличными и доставки в интернет-магазине
Отказался забирать заказ из интернет-магазина - реальна ли угроза штрафов и продажи заказа коллекторам?
Проблема возврата денег за неподходящие запчасти из интернет-магазина из Екатеринбурга.
Как защититься от угроз судом интернет-магазина при отказе от оплаты полученного товара?
Интернет-магазин artaban.ru требует паспортные данные при заказе из-за границы - противоречат ли новым таможенным правилам?
Требования магазина на возврат денег в другой банк - правомерные или нет?
Обман интернет магазина - получил неправильный товар вместо заказанного смартфона Bleckviev 7000Pro, как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут