Обман интернет магазина - получил неправильный товар вместо заказанного смартфона Bleckviev 7000Pro, как поступить?
опубликован 21.10.2018, 18:43
1 Обман интернет магазина. Сделал заказ в интернет магазине, смартфон Bleckviev 7000Pro со скидкой 53% то есть сумма товара 7990 рублей. Пришла смс, что товар пришел на почтовое отделение, получите, получил, оплатил, но в коробке оказалось совсем не то что заказывал. Что делать?
Обращайтесь с письменной претензией к продавцу. В случае отказа предоставить вам товар, который вы заказывали, придется обращаться в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут
Какая еще претензия продавцу, если речь о натуральном мошенничестве? В полицию, Николай, в полицию. С заявлением о привлечении такого продавца к уголовной ответственности. Только как вы докажете, что в посылке оказалось то что пришло, а не то, что покупали - стоит думать специалисту сразу.
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как реагировать на отмену заказа в интернет-магазине после получения смс о наличии товара в магазине?
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Проблема с доставкой заказа из-за рубежа - контактируть с магазином или продавцом?
Проблемы с заказом в интернет магазине - недоставленная женская одежда на сумму 60 тысяч рублей
Не соответствует описанию - Могу ли я отказаться от покупки посылки из интернет магазина?
Интернет-магазин прислал неправильный товар - что делать и кто несет ответственность?
Проблемы с онлайн-покупками - как избежать нежелательных затрат и споров с продавцами
Что делать, если интернет-магазин обвиняет в невыполнении заказа, несмотря на получение товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут