Как вернуть деньги за телефон с кучей недостатков?
Вопрос №13247198
из г. Ижевск
опубликован 02.10.2017, 20:38
опубликован 02.10.2017, 20:38
Спрашиваю снова. В июле купила дочери телефон. Через какое-то время обнаружили кучу недостатков. Очень слабая батарея и я её очень плохо слышу, когда она мне звонит. Недавно на дисплее появилось пятно, как будто от бензина. То увеличивается, то уменьшается. Телефон она не роняла. Сдавать в ремонт не хочется повторно, потому что уже сдавали. Как мне вернуть деньги за телефон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо заключение сервисного центра о недостатках товара, если вы не согласны будете с данным заключением, можете сдать телефон на свою экспертизу, нов этом случае ждет суд.
02.10.2017, 20:48
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Надо правильно составить претензию. Но если Вы уже сдавали в сервисный центр и опять имеются недостатки то смело требуйте деньги обратно. Но видимо Вам без юриста не обойтись, поэтому не трате время и нервы, обратитесь к юристу для ведения дела, а оплаченные ему деньги вернуться Вам через суд, плюс моральный вред, неустойка, штраф.
03.10.2017, 17:37
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 945
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 883
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему со звуком на телефоне в период гарантии?
Как разобраться с заводским браком телефона, если магазин не признает проблему?
Проблема с качеством звука на новом телефоне - что делать?
Два дня назад купил телефон, но за эти два дня убедился, что батарея быстро разряжается. Могу ли я обменять телефон в магазине?
Добрый день. Подскажите, пжл., купили телефон, через три месяца он стал глючить. Можно ли его сдать и вернуть деньги?
Проблема с микрофоном в новом телефоне после гарантийного ремонта - как доказать существование дефекта?
Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут