Нарушение законов продавцом - активация дорогих тарифов на сим-карты без согласия покупателя. Как вернуть или восстановить баланс на сим-картах?

Вопрос №13247404 из г. Екатеринбург
опубликован 02.10.2017, 22:05

Здравствуйте.

Какие законы нарушил продавец, продавая в нагрузку к смартфону 2 сим-карты и без разрешения и предупреждения покупателя, активировал их с дорогими тарифами.

Через неделю, при проверке, сим-карты оказались с нулевым балансом.

Каким образом можно вернуть или восстановить баланс на сим-картах.

С уважением

Валерий.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Валерий, добрый вечер!

В вашей ситуации необходимо написать претензию в салон связи где покупали сим-карту.

Это называется навязывание дополнительных услуг без вашего волеизъявления.

Сошлитесь на ФЗ " О защите прав потребителя"

02.10.2017, 22:14
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 325 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 453 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 853 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4 43 682 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 4 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 249 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 37 941 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5 5 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5 2 897 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кудянов Д.Ю.
1 1 006 отзывов
Спросить