Вопрос о несправедливом требовании оплаты за повреждение экрана во время ремонта
опубликован 03.10.2017, 12:00
Скажите пожалуйста, мы сдали телефон в ремонт, с механическим повреждением (ремонт за наш счет), сегодня позвонили с ремонтного центра, сказали что при проведении работ может треснуть экран, за что они гарантии не несут, и мы должны будем потом заплатить за модуль 6900, вот вопрос, почему мы должны будем платить если вина не наша, в том что треснет экран?
Здравствуйте. Немного не понятно из текста почему может треснуть экран.
Какая была поломка? Что именно не так с телефоном? По поводу гарантий нужно было сразу уточняться. В принципе, это будет вина мастерской, потому что это профессиональная некомпетентность. Ну а вообще, попробуйте обратиться в другую мастерскую.
И еще, вопрос от себя. Почему такой дорогой модуль? Иногда дешевле купить новый телефон, чем менять сломанный модуль. Просите смету.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Муравленко
Похожие вопросы
Ситуация с поломкой смартфона - как решить проблему с ремонтной мастерской и вернуть деньги?
Повреждение матрицы телевизора в сервисном центре - что делать и какие права у клиента?
Как реагировать на некачественный ремонт телефона Samsung Galaxy S5?
Отдал телефон в ремонт. Одно сделали другое сломали и отрицают это. что делать?
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Возможность возврата подменного телефона после поломки в течение гарантийного срока
Что делать, если сломанный телефон на гарантии могут вернуть, а не заменить новым, при возможном обвинении в своей вине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут