Купили деталь в магазине для автомобиля, но при постановке только выяснилось что деталь с браком. Как решить проблему?
Вопрос №13251645
из г. Москва
опубликован 03.10.2017, 19:27
опубликован 03.10.2017, 19:27
Купили деталь в магазине для автомобиля, но при постановке только ввяснилось что деталь с браком. Как решить проблему?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уточните пожалуйста. Гарантия и чек на деталь есть? Целостность детали нарушена? Сколько времени прошло с момента покупки детали?
03.10.2017, 19:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Гарантия есть, целостность не нарушена, месяц с момента покупки.
03.10.2017, 19:30
Если срок гарантии не закончился Вы вправе сдать деталь на основании данного документа, магазин обязан будет эту деталь обменять. Если магазин по каким то причинам не будет менять деталь, подавайте исковое заявление в суд и жалобу в роспотребнадзор и (или) прокуратуру, они в том числе занимаются защитой прав потребителей.
03.10.2017, 19:36
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой детали для машины с автоматической коробкой передач
Конфликт с магазином - кто должен оплатить экспертизу? Как решить проблему с бракованной деталью для автомобиля?
Возможно ли требовать возмещение денег за установку бракованной запчасти, замененной в авто магазине?
Проблемы с газовым котлом - некорректная замена детали, отсутствие печатей магазина и понесенные потери
Ситуация с некачественным ремонтом транспортного средства - магазин и автосервис взаимно обвиняют друг друга
Автомагазин отказывается признать свою ошибку после продажи несовместимой запчасти
Проблема с не качественной деталью - как найти виновных, если магазин откажется?
Столкнулся с дефектной деталью - кто должен нести ответственность, поставщик или автосервис?
Проблемы с возвратом залога за отказанное приобретение детали в автомагазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут