Проблема с размером окна - поставщик ссылается на подписанный договор

Если все соответствует договору

то они правы.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Подавайте претензию подрядчику о расторжении догвоора, срок 10 суток. Основание ст.29 Закона о защите прав потребителей. При отказе можете обжаловать в суде.

А какой у вас вопрос то к юристам? Уточните его, что бы мы могли вам ответить, вам претензию нужно писать производителю в этом случае

Здравствуйте, Алексей! Нвнимательно изучить договор. В договоре должны быть указаны размеры окон. Если окна изготовлены не по установленным в договре размерам, то Вы вправе отказаться от них и не оплачивать, либо требовать изготовления (передачи) окна по размерам в соответствии с договором (ст. 18 закона о защите прав потребителей).