Вернут ли деньги при опоздании письма с отказом от страхования жизни в страховую контору?

Главное-ни когда страховая получит письмо (если оно ценное (заказное) с уведомлением, страховщик должен будет забрать на почте, а делать это он не торопится), а когда письмо было отправлено-дата на штепмеле, поэтому в срок 5 дней вы уложились, деньги должны вернуть.

Нужно писать не заявление, а письменную мотивированную претензию на основе норм ГК в оба адреса, к тому же нужно уточнить - страховка индивидуальная или присоединили к коллективной?