Проблема с ЖЭК - требую замену обоев или компенсацию стоимости и восстановление прав на услуги

Вопрос №13263912 из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.10.2017, 10:36

Меня затопил ЖЭК, после составления акта, они должны были заменить мне обои или возместить их Стоимость. После того, как я предоставила чек и мне оплатили 4 000 руб, мне сказали что бы на будущее я к ним не обращалась за услугами а вызывала платников. Подскажите, как мне написать заявление руководству и на какие законы ссылаться, так как они обязаны предоставлять мне услуги, тем более что я всегда плачу по квитанции вовремя.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

Вы можете составить претензию в произвольной форме. Если она не будет удовлетворена, то имеете право обратиться в суд с соответствующем иском.

06.10.2017, 10:41

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Налоговый кодекс Российской Федерации часть 2 ((с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026))

Статья 333.36. Льготы при обращении в Верховный Суд Российской Федерации, суды общей юрисдикции, к мировым судьям

Галкина Ольга Николаевна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 35 лет

4.9 9161 отзыв

Вы можете сделать оценку ущерба и предъявить претензию управляющей компании. Если в течении 10-ти дней ущерб Вам возмещен не будет, то можете обратиться в суд на основании ФЗ О защите прав потребителей. В суде можете просить сумму ущерба, компенсацию морального вреда, а также штраф в размере 50% взысканных сумм за невыполнение Ваших требований по претензии, судебные издержки. На основании ст. 17 Закона, п.4 п.2 ст.333.36 НК РФ истцы по искам о защите прав потребителей от уплаты госпошлины освобождены, если цена иска не более 1 000 000 руб.

06.10.2017, 11:03

Спросить юриста