Проблемы с доставкой груза в Казахстан - Как предъявить претензию и взыскать компенсацию от транспортной компании?

Вопрос №13264753 из г. Омск
опубликован 06.10.2017, 12:55

В середине июня отправил груз заказчику 15 ящиков в Казахстан, доставлено было 14 ящиков за которые расписался получатель. Транспортная компания вину признаёт.но всячески затягивает дело, на звонки не отвечает. Приходится каждый раз ехать к ним. Как правильно предъявить претензию и взыскать с них то ли штраф. То ли какую то стоимость?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, направляйте им письменную претензию с указанием ваших требований. Если добровольно не отреагируют, то обращайтесь с иском в суд.

Удачи вам и всего наилучшего

06.10.2017, 12:58

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 796. Ответственность перевозчика за утрату, недостачу и повреждение (порчу) груза или багажа

Статья 797. Претензии и иски по перевозкам грузов

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 28 лет

4.6 63176 отзывов

Добрый вам день

Уважаемый Александр, в данном случае пишите претензию и передайте тр. компании. Не будут принимать, направьте заказным письмом. По истечению 10 дней можете направить исковое заявление о взыскании денежных средств и неустойки.

06.10.2017, 12:59

Спросить юриста

Семенов Андрей Федорович

Юрист из города Тольятти, стаж 20 лет

4.5 13836 отзывов

На основании Договора и руководствуясь ст. ст. 796, 797 Гражданского кодекса РФ, ч. 7 ст. 34 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта просите возместить стоимость утерянного груза.

06.10.2017, 12:59

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

Кипкайлов Евгений Сергеевич

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 7 лет

4.7 1334 отзывa

Доброго времени суток! Напишите претензию о нарушении договора поставки в связи с утерей груза, ждите ответ в течении 10 суток, после обращайтесь с иском в суд.

06.10.2017, 13:01

Спросить юриста