Проблемы с автосервисом - некачественный ремонт, отказ в использовании предоставленных запчастей и задержка с ремонтом. Можно ли подать в суд и каковы шансы на успех?

Вопрос №13265576 из г. Оренбург
опубликован 06.10.2017, 15:33
Здравствуйте! У меня следующий вопрос к Вам. Не так давно я загонял свой автомобиль в автосервис, поменять ступичные подшипники, там мне сделали некачественный ремонт, выехав с сервиса и проехав километров 70 на трассе оба подшипника разлетелись из за перегрева (они их перетянули (конусные)). Не буду в подробностях описывать как я добрался до города, и сразу в этот сервис. Поначалу они отказывались делать ремонт ссылаясь на некачественные запчасти, принесённые мной, после согласились и сказали загнать авто к ним в сервис где они отремонтируют машину. Так как запчастей на данную модель авто невсегда есть в наличии, я, дабы сэкономить время, заранее заказал з.ч. И предоставил в сервис запчасти с чеками, чтобы они мне оплатили стоимость купленных мной запчастей, на что они сказали, цитирую: Нам Ваши запчасти не нужны, мы будем делать со своих заказанных запчастей. После чего мне пришлось сдать все запчасти в автомагазин, и некоторые даже с уценкой. Теперь этот автосервис уже третью неделю морочат мне голову, то они заказ ждали неделю, то запчасти пришли да не те, отправили обратно, теперь вообще незнаю когда я могу забрать своё авто. Моя работа напрямую связана с автомобилем, а сам я живу в другом городе. Могу ли я подать в суд на этот автосервис на моральный ущерб, и какова вероятность выигрышного дела? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Закон о защите прав потребителей предусматривает возможность взыскания компенсации за причинённый моральный вред, если нарушены права потребителя.

06.10.2017, 15:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте,

для начала вам нужна написать претензию на эту организацию в которой четко написать ваши убытки, которые вы понесли из-за некачественных это компании.

А потом уже отталкивая от этого обращаться в суд или нет.

ПРи обращении в суд можно подать так же на моральный вред но по практике судов, он будет не таким значительным.

Всего наилучшего.

06.10.2017, 15:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Здравствуйте, Равиль!

Для начала направьте в адрес автосервиса претензию.

По истечении срока для добровольного удовлетворения претензионных требований обращайтесь в суд. Если автосервис зарегистрирован в налоговой инспекции, то это исковое заявление о защите прав потребителей, если не зарегистрирован, то, скорее всего, исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения (надо смотреть имеющиеся у Вас документы по делу, чтобы точно определить).

Похожее дело сейчас находится в моем производстве.

06.10.2017, 15:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 783 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 78 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 700 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 217 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 312 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 993 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 417 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 302 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8 9 325 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 420 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 44 713 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 9 796 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9 1 132 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
4.9 43 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских