Проблема с бракованной запчастью - кто должен оплатить работы автосервиса?
Вопрос №13026256
из г. Екатеринбург
опубликован 16.08.2017, 13:01
опубликован 16.08.2017, 13:01
Я в автомагазине купила запчасти на машину и эти запчасти я вместе с машиной отдала в автосервис и оставила там чтоб мне отремонтировали машину. Через несколько часов звонят мне и говорят что у вас одна запчасть бракованная и вы должны нам т.е в сервисе заплатить 5 тыс что мы машину разобрали и собрали. Вопрос что мне делать. Мне сейчас нужно вести эту запчасть в автомагазин чтоб там подтвердили что она не годна. Но автосервис говорит что вы нам все равно должны заплатить деньги. За что платить если они ничего не сделали и не установили запчасть так как в сервисе сказали что она бракованная.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что значит не сделали? Они разобрали и собрали ее. Они работу сделали. А бракованная запчасть - это не их проблемы. Так что обязаны платить.
16.08.2017, 13:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Это понятно что я заплачу. Но сервис должен составить акт что деталь не исправна
16.08.2017, 13:05
Да, Светлана, вы правы, пусть составляют акт. А вы со своей стороны можете обратиться к независимому эксперту и если недостаток не будет подтвержден, то можете взыскать с сервиса денежные средства +убытки и моральный вред.
16.08.2017, 13:16
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Неисправный тракторный компрессор - Правомерны ли действия менеджеров автомагазина?
Автозапчасть с дефектом - автомагазин отказывается вернуть деньги без экспертизы
Автосервис заменил только одну из двух новых запчастей - что делать в такой ситуации?
Проблемы с запчастью - права и возможности потребителя
Автомагазин или автосервис - Виновны в сломанной запчасти
Как вернуть деньги за неисправную запчасть, не дожидаясь результатов экспертизы?
Проблема с бракованным карданом
Как вернуть деньги за нерабочий насос ГУР - опыт автовладельца
Как вернуть деньги за бракованные запчасти для авто?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут