Нарушение прав потребителя - мой опыт в продуктовом магазине

Вопрос №1326608 из г. Воронеж
опубликован 18.06.2011, 13:08

В продуктовом магазине покапала товар, на кассе мне пробивали его, у них закончилась бумага, сначала мне предложли оставшуюся часть пробить в два чека, затем отказались пробивать вторую часть товара, я предложила купить товар и оставить им нужную сумму без сдачи, на это мне ответили отказом принесли свод прав потребители и кинув в лицо сказали найти статью, которая бы говорила о моих правах в магазине, я отказалась, на это мне директор магазина, не представившисть, начал угрожать, оскорблять, унижать мое достоинство и сказал, что ему все равно ничего за это не будет... посоветуйте как быть?!

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите в книгу жалоб о хамстве и недопустимом поведении директора, а также о том ,что не могли пробить товар, оставьте контактные данные (один телефон, можно и адрес). Жалобу на всякий случай сфотографируйте, а также саму книгу - первую страницу ,последнюю страницу. Дальше если никто не позвонит и не будет с магазина разбираться по факту в течение 14 дней - пишите жалобу в свой Роспотребнадзор - в инете можно найти реквизиты, туда можно позвониь и оставить устную жалобу, но письменная вернее.

Удачи!

18.06.2011, 22:58
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 часов

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 334 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 927 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 794 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 442 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9 7 874 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
1 5 837 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 194 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.5 10 589 отзывов
Спросить