Перечень - Задержка доставки купленной в кредит кровати вызывает неудовлетворение и проблемы со сном, что делать?

Вопрос №13266193 из г. Советск
опубликован 06.10.2017, 17:53
Купили кровать в кредит. Сначало сказали, что на днях привезут. Ждём уже неделю. Позвонили сами мы и продавец сказал, что может быть привезут на следующей неделе. Устали ждать. Спать не на чем. Что делать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, если сроки по договору нарушены, то обращайтесь с письменной претензией. В том числе возможно расторжение договора и возврат денежных средств.

Удачи вам и всего наилучшего

06.10.2017, 17:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте,

Пишите жалобу на них руководству компании, обычно действует быстро, главное чтоб в письменном виде

Всего наилучшего, всегда рады помочь.

06.10.2017, 17:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Претензию. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

06.10.2017, 17:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Здравствуйте?

Заключали ли в с продавцом какой-либо договор на поставку кровати? Прописаны ли там сроки доставки?

Если да, то пишите претензию продавцу с требованием доставить кровать и выплатить неустойку за просроченные дни.

Всего хорошего.

06.10.2017, 17:56
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Посмотрите пункт договора о сроках доставки, или он просрочен, то пишите претензию. Далее в рамках закона о защите прав потребителей вы вправе обратиться в суд для взыскания неустойки за каждый день просрочки. Также возможно расторжение договора.

06.10.2017, 22:52
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Похожие темы:
Купили кровать

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских