Вива Деньги - Проблемы с выплатой кредита и незаконные действия по взысканию

Question

Брали часто деньги в вива деньги и выплачивали, в последний раз взяли, я уволилась с работы, первый платеж не заплатили, сейчас пока платить не можем, проценты большие (нереально большие), пришла в офис в день оплаты, сказать, что я не смогу заплатить платеж, но мне сказали, что никаких действий мне делать не надо, день оплаты прошел и на следующий день позванил их сотрудник, начал кричать и воспитывать меня, заставлять платить, я обясняю им, что пришла в ваш офис попрасить отстрочку, мне сказали, что смысла нет проситьи и я уволилась с работы... на что они в положение и вошли, сейчас продолжают званить угрожать, что органы опеки будут у меня, и придется платить все 100 000 тыс. руб,а я брала 43000, звонят и достают людей тех чей номер телефона указала при оформлении договора. Достали уже покоя нет, что делать мне с ними?

Балахтин Филипп Викторович · Accepted Answer

За долги никто вашего ребенка не заберет, не переживайте. Если есть просрочки-смысла платить частями нет, пусть обращаются в суд, на суде на основании ст.333 ГК РФ просите снизить пени и неустойку и расторгнуть договор, присужденную сумму и будете платить. Приставы смогут удерживать 50% от заработка. С жалобой на действия МФО можете обратиться на сайт ЦБ РФ в интернет-приемную, по факту угроз пишите заявление в полицию.

ООО "ПРАВОПРО" · Answer

Доброго времени суток!

В соответствии с действующим законодательством. Взаимодействие кредитора с должником не допускается в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника. Личные встречи ограничены периодичностью не более 1 раза в неделю, общение по телефону с должником не чаще 1 раза в сутки, более двух раз в неделю и более восьми раз в месяц. Кроме вас никому звонить не имеют право, а тем более угрожать. Если все это нарушается, пишите заявление в полицию и жалобу в прокуратуру. Ждите, пока обратятся в суд, в суде сможете снизить проценты и штрафы в порядке статьи 333 Гражданского кодекса. После открытия исполнительного производства, заявите ходатайство о рассрочке и отсрочке платежей.

Всего вам наилучшего!

Вива Деньги - Проблемы с выплатой кредита и незаконные действия по взысканию

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юридические услуги в Краснодар

Похожие вопросы

Проблемы с микрофинансовой организацией - возможность отказаться от выплаты процентов

Проблемы с компанией Домашний деньги - угрозы и требование полной оплаты

Проблемы со звонками от банка из-за неправильного указания номера телефона при взятии кредита - что делать?

Незаконное использование моего номера телефона при получении кредита - угрозы и недовольство

Проблема с микрозаймом - компания требует неправильную сумму

Могу я попасть под уголовное дело из-за неуплаты микрозайма?

Проблемы с погашением займа - как защититься от наглых угроз и разрешить ситуацию

Постоянные звонки от компании до зарплаты - как защитить свои данные и отстоять свои права?

Проблемы с кредитом - как избежать платы 2% в день и предотвратить изъятие авто

Мошенничество и угрозы - Что делать в случае вымогательства со стороны сотрудника росденьг?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59