Вопрос по ремонту защитного экрана купленного в кредит телефона из салона связи
Вопрос №13275429
из г. Красноярск
опубликован 09.10.2017, 06:48
опубликован 09.10.2017, 06:48
Приобрела телефон в кредит. Так же продавец подобрал защитный экран а установил его не качественно (посреди экрана воздух) все это включено в кредит. Заметила это только на следующий день. В салоне связи меня уверяли что теперь исправлять все должна за свой счёт так как претензии за услуги нужно предъявлять не выходя из магазина. Так ли это подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет это не так. Если данная услуга предусмотрена договором, то обращайтесь с письменной претензией в магазин о некачественно оказанной услуге и требуйте устранения недостатков либо возврата денег.
09.10.2017, 06:50
Оценка автора вопроса:
Всё доступно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здраствуйте, Марина вам нужно обратиться в магазин с письменной претензией с требование устранения или замены пленки. Если вы покупали телефон в кредит, вам нужно посмотреть нет ли там дополнительных навязанных услуг или страховки. Если, у вас есть страховка, то вы можете отказаться от нее написав заявление в страховую компанию с требование возврата страховой премии, в течении 5 рабочих дней со дня оформления кредите, а так же договором страхования может быть установлен больший срок для отказа с возрастом денежных средств. Для более детальной консультации обращайтесь в личные сообщения.
Желаю Вам удачи!
09.10.2017, 14:18
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия по поводу некачественного товара - повреждение экрана телефона, несмотря на установленную защитную накладку
Как обменять телефон с дефектным экраном, купленный в салоне, после трех месяцев использования?
Подменный аппарат в магазине привел к поломке экрана - кто несет ответственность?
Возможность обмена смартфона Леново с дефектами в магазине - права и сроки
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Проблемы с экраном телефона Sony Xperia - как разрешить конфликт с магазином?
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Проблемы с телефоном после покупки - как вернуть деньги в течение 15 дней?
Какую защитную пленку на экран следует ожидать от продавца после замены экрана телефона по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут