Отказ в переносе дня и времени посещения бассейна - как защитить права ребёнка и вернуть деньги
Вопрос №13276003
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.10.2017, 09:42
опубликован 09.10.2017, 09:42
Здравствуйте. Меня зовут Елена Александровна. Купили абонемент на полгода ребёнку в бассейн. Этот бассейн посещаем не первый год. Но обстоятельства сложились так, что посещать бассейн в указанный день и время, ребёнок не может. Я попросила перенести день и время, так как мы собирались продолжать посещать бассейн, Нам было отказано. Я написала заявление об уходе и с просьбой вернуть оставшиеся деньги. Ребёнок расстроен. Я считаю, что нарушены права ребёнка. Куда нужно обратиться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здесь важно знать по какой причине было отказано перенести день и время.
Кроме того имеет значение договор и правила посещения бассейна.
С жалобой можно обращаться сначала к руководству, а затем в суд.
09.10.2017, 09:47
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день! Но в данном случае Вы имеете право отказаться от услуги в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей, и за не оказанную услугу Вам обязаны вернуть денежные средства. Что касается переноса на другую дату и время, это уже на усмотрение руководства, в принципе ничего незаконного в их отказе в переносе нет.
09.10.2017, 09:44
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Брянск
Татарец Л.М.
5
2 556
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в бассейн, если ребенок проболел весь май
Проблема с абонементом в бассейн - Как вернуть деньги за пропущенные занятия из-за медотвода?
Отказ в предоставлении услуги по абонементу в детском центре - возможность возврата денег или посещение занятий
Отказали в скидке на бассейн - правомерно ли действие администрации и что делать в данной ситуации?
Могу ли я вернуть денежные средства за частично использованный абонемент в бассейн.
Право ли бассейн удерживать 25% при возврате оставшихся занятий по абонементу на индивидуальное плавание в течение 3 недель?
Возможность отказаться от абонемента в бассейн без договора - возврат денег за оставшиеся посещения.
Отказываюсь от услуг тренера в бассейне и требую возврат денег за оставшиеся занятия - есть ли у меня на это право?
Как закрыть абонемент в тренажерный зал при переезде и не платить оставшуюся сумму?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут