Возможность возврата 3G модема в течение двух недель и причина отказа магазина

Вопрос №13282724 из г. Улан-Удэ
опубликован 10.10.2017, 11:55

Здравствуйте. Могу ли я вернуть такой товар 3G модем в течении двух недель? В магазине сослались на перечень товаров надлежащего качества пункт 11 (Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки и т.д.) Разве данный товар очень так уж сложен, можно было бы пройти в сервисный центр при магазине да проверить его на работоспособность. Допустим, купил однажды зарядное устройство и перепутал кабель, пошёл менять, без вопросов поменяли даже с испорченной упаковкой. У данных товаров разве есть отличия?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Татарчук Лидия Николаевна

Юрист Петрозаводск

4.8 719 отзывов

Пункт 11: Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

Если товар относится к этому перечню, то обмену не подлежит.

10.10.2017, 12:03

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Воронеж, стаж 4 годa

4.6 3761 отзыв

Добрый день. Если вы не согласны с отказом магазина, у Вас есть право обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Спасибо за обращение на сайт.

10.10.2017, 11:58

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7